PRIVACY IM E-COMMERCE
Privacy im Fokus
Echtes Kundenvertrauen statt Unbehagen durch Tracking
VON 'PRIVACY ANXIETY' ZU 'PRIVACY PROSPERITY'
WIR WOLLEN DAS UNGELIEBTE PFLICHTTHEMA DATENSCHUTZ IN ECHTES GESCHÄFTSKAPITAL VERWANDELN, DENN
1. Die besten Wachstumsstrategien sind wertorientiert.
2. Erfolgreiche Kommunikation weiß, was die Menschen wirklich bewegt.
3. Nach "Nuclear Anxiety" und "Eco Anxiety" haben wir es inzwischen auch mit "Privacy Anxiety" zu tun.
Die folgenden Artikel bewegen sich an der Schnittstelle von Identitätstheorien, mentaler Gesundheit, Geschäftsmodellen und Kommunikationsstrategie - mit einer Prise technischer und rechtlicher Neuigkeiten.
Hier findet sich Wissenswertes, um Online-Strategien zukunftssicher zu machen, Kundenvertrauen zu gewinnen und langfristig zu erhalten, damit Unternehmen nachhaltig wachsen können.
Nachhaltiger E-Commerce
von: Caroline Helbing
Wie Datenschutz und Umweltschutz zusammenhängen
Natürlich ist Nachhaltigkeit ein Thema für E-Commerce Unternehmen. Es wird aber immer noch als „nice-to-have“ gehandelt.
Ausnahmen bilden produzierende Unternehmen vor allem im D2C und pre-loved Reseller, die bestimmte Umweltschutz-, Recycling- oder Fairtrade-Ziele ins Mission Statement aufgenommen haben. Hier ist man in der Pflicht transparent zu berichten; und muss mittlerweile auch mit kritischer Durchleuchtung auf „Green Washing“ rechnen.
Für alle anderen Geschäftsmodelle rangieren Nachhaltigkeitsmaßnahmen als Kommunikationsidee auf der To-Do-Liste mit dem Vermerk ‚sobald wir Zeit dafür haben‘. Dabei ist das Thema perspektivisch für den Unternehmenserfolg sehr viel größer als gelegentlich etwas gute PR.
19.05.2024
Digital Lifestyle: Warum wir über "Privacy Anxiety" reden müssen
von: Caroline Helbing
Data Privacy braucht nicht noch mehr Aufmerksamkeit. Es braucht die richtige Art von Aufmerksamkeit.
Als Pflichtaufgabe, juristische Fragestellung und mehr oder weniger leidiges Admin-Thema steht Datenschutz regelmäßig auf der Management-Agenda. Übersättigt mit DSGVO-Anforderungen, Cookie-Bannern und Recht auf Vergessen übersieht man leicht, dass der Schutz der Kundendaten im Zeitalter der Digitalisierung den Kern eines jeden Businesse mit Online-Kanälen berührt. Tatsächlich kann es eine Schlüsselrolle in der Kommunikation und für die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens einnehmen.
Dafür verantwortlich ist ein Phänomen, das im Digital Lifestyle heute so beunruhigend ist wie es vorhersehbar war: Privacy Anxiety.
19.9.2023
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Thaumazo Publishing
Caroline Helbing
Sondershauser Straße 103
12209 Berlin
c.helbing@thaumazo-publishing.com
Über thaumazo
[thaumázō] – wundern, bewundern, erstaunen (altgriech.)
Wer wir sind
Thaumazo ist ein Studio für Publishing und Kommunikation mit dem Ziel, hochwertige Inhalte auf den Markt und Unternehmen in ihrem Segment kommunikativ voranzubringen.
Wer Sie sind
Unsere KundInnen sind Autoren mit Bestseller-Anspruch und Unternehmen, die Kommunikation auf Augenhöhe ernst nehmen.
Unser Warum
Wir arbeiten gern an werte-orientierten, interdisziplinären Themen. Dabei liegt unser Fokus auf Strategie und Channel-optimiertem Storytelling - weil niemand eine gute Geschichte ablehnen kann!
Woher wir kommen
Die Gründerin Caroline Helbing ist Kommunikationsexpertin und Philosophin mit langjähriger Erfahrung als Head of Product, Head of Customer Management und Content Strategin im E-Commerce.
Zugleich hat sie als Journalistin, Autorin und Projektmanagerin vom klassischen Verlagswesen, über Indie-Publikationen und Self-Publishing viele sehr verschiedene Bücher und weitere Publikationen aus der Taufe gehoben und auf den Markt gebracht.
Wohin wir gehen
Thaumazo vermählt beides; hochwertige Publishing-Produkte und multi-channel Content Kreation gehen heute Hand in Hand.
Weil authentische Kommunikation immer individuell ist, hat Thaumazo seit 2016 ein breites Netzwerk von Fachleuten und Kreativen etabliert. So können wir flexibel auf Ihre Anforderung eingehen und das jeweils beste Ergebnis anstreben... und erreichen.
Call to Action
Einen kostenfreien 15-minütigen Discovery Call können Sie hier buchen.
Caroline ist als Speakerin zu Content Marketing und E-Commerce aktiv. (Anfrage über speakerinnen.com)
Sie berät Unternehmen, Einzelpersonen und Non-Profits als Coach und Advisor. (Anfrage über Linkedin)
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